Vilkår og betingelser for Slota Casino
Dato for siste oppdatering: 28. juni 2025
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer forholdet mellom deg ("Spiller", "bruker", "du") og Slota Casino ("Tjenesten", "vi", "oss", "vår") på nettsiden slota-casino.no.
1.2 Ved å opprette en konto, logge inn eller benytte Tjenesten, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3 Hvis du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du ikke bruke Tjenesten.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter Tjenesten.
- Konto: Din personlige profil opprettet for å bruke Slota Casino.
- Spill: Alle casinospill, live casino og andre veddemålsprodukter tilgjengelig på Tjenesten.
- Operatør: Selskapet som driver Slota Casino og tilrettelegger spillene.
- Bonus: Kampanjetilbud som bonuspenger, gratisspinn eller lignende incentiv.
3. Kvalifikasjonskrav
3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd den høyeste lovlige alderen for pengespill i Norge, for å bruke Tjenesten.
3.2 Det er ditt ansvar å sikre at deltakelse i pengespill er lovlig i ditt bostedsland.
3.3 Ansatte i Operatørselskapet, dets tilknyttede selskaper og deres nærmeste familie har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.
4. Kontoopprettelse
4.1 Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2 Ved registrering må du oppgi korrekte og oppdaterte personopplysninger, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3 Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle.
4.4 Vi kan kreve identitetsbekreftelse når som helst, for eksempel kopi av pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5 Kontoer opprettet med uriktige eller villedende opplysninger kan bli suspendert eller slettet, og eventuelle gevinster kan bli annullert.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2 Sørg for at dine personopplysninger alltid er korrekte og oppdaterte.
5.3 Konto kan lukkes når som helst ved å kontakte kundeservice.
5.4 Vi forbeholder oss retten til å begrense, suspendere eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, brudd på Vilkårene eller annen uregelmessig aktivitet.
5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via verktøyet på nettsiden eller ved henvendelse til kundeservice.
6. Innskudd og betalinger
6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår betalingsside for detaljer.
6.3 Slota Casino tar ikke gebyrer på innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4 Vi tilbyr ikke kreditt eller finansielle tjenester.
6.5 Midlene skal kun benyttes til spill på Slota Casino. Mistenkelige innskudd kan føre til kontosperring og gjennomgang.
7. Uttak av gevinster
7.1 Uttak skjer i utgangspunktet til samme betalingsmetode som innskudd, der dette er mulig.
7.2 Uttaksgrenser gjelder; se betalingsbetingelser for mer informasjon.
7.3 Vi kan kreve dokumentasjon for å verifisere identitet før uttak behandles.
7.4 Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.
7.5 For full uttak og kontolukking, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer
8.1 Kontoer uten pålogging i 6 måneder regnes som inaktive.
8.2 Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr, trukket fra eventuell saldo.
8.3 Du vil bli varslet før gebyrer påløper.
8.4 Kontoer med null saldo kan bli lukket etter en periode med inaktivitet.
8.5 Inaktive kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1 Slota Casino støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selv-eksklusjon.
9.2 Hvis du opplever problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å benytte disse verktøyene eller kontakte vår kundeservice for hjelp.
9.3 Ytterligere støtte og informasjon finnes hos Lottstiftens ansvarlig spill og Lotteri- og stiftelsestilsynet.
10. Forbudt atferd
- Pengvasking eller annen ulovlig økonomisk aktivitet.
- Bruk av automatiserte systemer eller bots.
- Snyting, manipulering av spill eller brudd på spillregler.
- Opprettelse eller bruk av flere kontoer.
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske eller regulatoriske begrensninger.
- Deling av konto eller la andre spille på dine vegne.
Ved mistanke om brudd kan kontoer bli suspendert, avsluttet og gevinster tilbakeholdt.
11. Kampanjer og bonuser
11.1 Alle kampanjer og bonuser er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som fremgår på kampanjesiden.
11.2 Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide med andre for å utnytte tilbud, er forbudt.
11.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere bonuser og stenge kontoer ved mistanke om misbruk.
11.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til visse spilltyper.
12. Spillrettferdighet
12.1 Alle spill er levert av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi (Random Number Generator) for å sikre rettferdighet.
12.2 Ved tekniske feil eller brudd på Vilkårene kan innsatser eller gevinster ugyldiggjøres.
13. Ansvarsbegrensning
13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av Tjenesten, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2 Spill skjer på eget ansvar. Vårt ansvar er begrenset til verdien av ditt siste innskudd.
13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne nettsteder lenket fra Tjenesten.
14. Personvern og databeskyttelse
14.1 Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3 For mer informasjon, se vår fullstendige Personvernerklæring.
15. Eiendomsrett
15.1 Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på Slota Casino tilhører oss eller våre lisensgivere.
15.2 Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvisteløsning
16.1 Ved klager, kontakt kundeservice først.
16.2 Vi arbeider for å løse alle saker raskt og rettferdig.
16.3 Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant tilsynsmyndighet.
16.4 Alle klager må være skriftlige.
17. Endringer i vilkårene
17.1 Vi kan endre disse Vilkårene når som helst.
17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Tjenesten innebærer aksept av oppdaterte Vilkår.
17.3 Det er ditt ansvar å jevnlig gjennomgå Vilkårene.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller assistanse, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig via nettsiden
Ved å registrere deg og spille hos Slota Casino bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.
